口コミ・お客様の声

神奈川県横浜市　オグ様

【オススメ度5（良い）点】
信頼できる対応で、どんな相談にも親身に耳を傾けてくださいます。センスやデザイン性にも優れ、腕のいい職人さんが丁寧に仕上げてくださるので、今回も安心してお任せできました。リフォームをもっと早く決断していれば良かったと感じるほど、満足のいく仕上がりです

【提案力について5（良い）点】
部材の値上がりのタイミングなど、適切な情報提供があり、とても助かりました。商品に対する豊富な知識と経験をお持ちで、他の案件の事例なども交えて説明していただけるので、とても参考になります。こちらのリクエストをそのまま受けるのではなく、タイミングや本当に必要かどうかまで一緒に考えてくれる姿勢に、誠実さとプロ意識を感じました

【コミュニケーション力5（良い）点】
なんでも気軽に相談できる雰囲気があり、対面だけでなく電話やLINEなど、こちらの状況やタイミングに合わせて柔軟にコミュニケーションを取っていただける点も非常にありがたかったです。こちらの「やりたいこと」がしっかり伝わり、意図を理解したうえで、臨機応変に可能な限り対応してくださる姿勢にとても信頼感を持てました

【価格について5（良い）点】
全ての明細を丁寧に提示していただけるため、価格にも納得して進めることができました。途中で何度か変更があった際も、その都度しっかりと説明があり、安心してお任せできました。むしろ、仕上がりのクオリティに対して「本当にこの価格で大丈夫なのか」とこちらが心配になるほどで、コストパフォーマンスの高さにも驚かされました

【マナーについて4点】
現場に入ってくださった職人さんも人柄が良く、安心感がありました。私自身は仕事の都合で工事中に立ち会うことがほとんどできませんでしたが、妻一人でも安心してお任せできたのは大きなポイントです。また、工事車両の駐車方法など、近隣への配慮も行き届いており、周囲への気遣いにも好感が持てました

【仕上がりについて5（良い）点】
品質の高さはもちろん、デザイン性にも優れており、非常に満足のいく仕上がりでした。決して奇抜なデザインではありませんが、落ち着きがありつつもモダンな雰囲気も感じられ、心地よい空間に生まれ変わりました。築30年以上経った昭和の家が、まるで今時の住まいのようになり、正直、新しくなれば十分と思っていた期待をはるかに超える出来栄えです。おかげで家にいる時間が以前よりも長くなり、毎日がより快適になりました

【自由コメント】
今回フィットハウジングさんにお願いしたのは、前回のリフォームでとても満足のいく仕上がりだったからです。最初は住宅展示場や雑誌などを参考にしてだけ考えていましたが、今の家を元にどんな形を目指すかなど現実的な部分は素人には難しいです。こちらの希望をただ形にするだけでなく、プロの視点からアドバイスをもらいながら一緒に考えて決めていける点が、とても良かったです。次に何かリフォームをする際も、間違いなくフィットハウジングさんにお願いしたいと思っています。

神奈川県藤沢市　S・K様

【オススメ度5（良い）点】
作業の中で問題発生すると職人さん→管理者→依頼者へきてその時点で適切な対処がなされ大へん良いと思いました。
提案力について5（良い）点
こちらからの相談はもちろんのこと逆に事業者さん側より「ここは大丈夫ですか？不便に思ってないですか？」と気にかけ提案くださる事があり、とても信頼できました。

【コミュニケーション力5（良い）点】
打ち合わせの時からお話しやすく、メールやLINEのレスポンスもよく安心でき、工事中にも想定外のことがあると声がかかり適切な対処法など説明していただきました
価格について4点
他社さんと比較したら一番安くご提案していただきました。（珍しいそうですが笑）見積書もエリアごとに金額出していただき、確認もしやすかったです。工事中に、発生した追加工事費も妥当と思いました。

【マナーについて4点】
どなたも、気もちのよいあいさつをしてくださり不愉快と思ったことありませんでした。
仕上がりについて5（良い）点
打ち合わせの時、話していなかったことや、気になるところまで解決していただきました。快適な日々を送ることが出来ています。

【自由コメント】
この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等
打ち合わせの時から、私たちの要望以上に、家の色々なことに気付いてくださり築年数が古い家ということもあり、様々な修復工事と今後の心配をして頂きました。次なにかあれば、またお願いしようと思える業者さんです。

神奈川県鎌倉市　Y・T様

【オススメ度5（良い）点】
大変誠実に仕事をして頂きました
提案力について5（良い）点
こちらが床暖房を提案しましたが、地域的にも建物の構造上も必要無いと言って頂き、余計な費用を抑えることが出来ました。

【コミュニケーション力5（良い）点】
遠隔からのリフォーム依頼でしたが、メールやアプリを利用しての緊密な連絡で滞りなく工事を進めて頂けました。

【価格について4点】
他の業者さんと比較していませんが親類が同時期に格安でリフォームし、あちこちに不具合が出ているのを見たので、満足しています。

【マナーについて5（良い）点】
親身になって話を聴いていただけ、マナーは申し分ありません。

【仕上がりについて5（良い）点】
最後に清掃作業が入りました。リフォームの対象ではなかった浴室や台所の隅々まで磨き上げられ、汚れて作動していなかったコンロの着火装置も機能するようになっていました。

【自由コメント】
この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等「リフォームの仕事は長いお付き合いになる」と言われただけあり今後もお任せ出来る、また、自信をもってお勧めの出来る業者さんです。

神奈川県藤沢市　Api様

【オススメ度5（良い）点】
ていねいな仕事でした。だんどりもよかったです。

【提案力について3点】
とくに提案はなかった

【コミュニケーション力4点】
こちらの要望をくみとってくれて作業してくれた。

【価格について3点】
高くも安くもなかった

【マナーについて5（良い）点】
対応がよかった。

【仕上がりについて5（良い）点】
ていねいな仕事で大変気に入りました。

【自由コメント】
この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等
みつもりのタイミングから対応がていねいでわかりやすかったから

神奈川県横浜市保土ヶ谷区　Y・Y様

【オススメ度5（良い）点】
計6社にキッチンの内見から見積りまでお願いしたが、こちらの要望を真摯に聞いて下さり何度も見積りを作って下さり丁寧に対応して下さり、お願いして本当に良かった。

【提案力について4点】
他社さんに比べてこの点数にしたが十分満足している。難しい二重サッシのことや換気扇のことを教えてくれたし、工事中も相談しながら進めてくれた。

【コミュニケーション力5（良い）点】
いつも笑顔で明るく対応して下さり、子供たちも工事に来てくれるのを楽しみにしていた。

【価格について5（良い）点】
他社と比べてもとても良心的な価格で最初から提案して下さり信頼できた。

【マナーについて5（良い）点】
あいさつや言葉も優しく子供たちにも優しかった。

【仕上がりについて5（良い）点】
細かい箇所まで丁寧に作業して下さり、本当に満足している。

【自由コメント】
この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等
とても満足しているが唯一もう少し工期が短ければ良かった。キッチンで8日間だったのでシンクが使えないことだけが不便だった。その他全て大満足で、またリフォームの際はお願いしたいと思う。編集するにはここをクリック.

神奈川県横浜市南区　N・K様

【オススメ度4点】
当方（夫婦2人）の将来的な住空間に対する要望を満たした提案内容であり、社長（営業）や大工さんも誠実な方で技術的にも安心感あった。見違えた住空間得られ満足しています。

【提案力について4点】
当初2Fのキッチン、トイレの一部リフォーム検討でしたが、それ以上に夫婦の将来的な住空間を得たいとの要望を取り入れた提案をしていただけたと思う。

【コミュニケーション力4点】
社長自ら現場立会い確認を繰り返し行われ、当方の質問には丁寧に解答いただけ納得できました。

【価格について4点】
1社での見積りでしたが、内容は自身でもネット等活用し比較検討しました。予算内に収まる見積りだったこと、完成状態も納得できるものだったと思います。

【マナーについて4点】
社長さん自らの提案、即決であり、順調に進められた大工さんの安心できる人柄、礼儀、姿勢であり好感もて安心して任せられました。

【仕上がりについて4点】
契約後は全てお任せで工程、スケジュールも説明があり、予定通り完成。見違えた快適空間に満足しています。

【自由コメント】
この会社に決めた理由、次の方へのアドバイス等フィットハウジングさんは我々夫婦の今後の生活スタイルや要望を良く理解し、現住まいの全体にも注目し、将来を見据えた提案をされ、また、費用対効果を考えた良きリフォームであったと思います。